Boodschappenbus

Algemene Voorwaarden

Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die wij aanbieden met betrekking tot grensoverschrijdend vervoer en begeleiding bij het doen van boodschappen in Duitsland.

Dienstverlening
Wij organiseren ritten van Nederland naar supermarkten in Duitsland, waarbij klanten de mogelijkheid krijgen om boodschappen te doen tegen lagere prijzen. De exacte vertrektijden, locaties en duur van het bezoek worden vooraf gecommuniceerd.

Boeking en betaling
Deelname aan een rit dient vooraf te worden gereserveerd. Betaling geschiedt vooraf via de door ons aangegeven betaalmethoden. Een reservering is pas definitief na ontvangst van betaling.

Annulering en wijzigingen
Annuleren kan kosteloos tot 1 week voor vertrek. Bij latere annulering of no-show wordt het volledige bedrag in rekening gebracht. Wij behouden ons het recht voor om een rit te annuleren of te verplaatsen bij onvoldoende aanmeldingen of overmacht, zoals slechte weersomstandigheden of technische problemen.

Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor prijsveranderingen in supermarkten, persoonlijke aankopen of het kwijtraken of beschadigen van goederen. Deelname aan onze ritten is op eigen risico. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele boetes of inbeslagnames bij het overschrijden van de toegestane hoeveelheden bij grensovergangen.

Douaneregels en eigen verantwoordelijkheid
Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor het naleven van douaneregels, inclusief de maximale hoeveelheden voor producten zoals alcohol en tabak. Wij geven hierin algemene informatie, maar kunnen geen garanties geven over controle of regelgeving.

Gedrag en veiligheid
Wij verwachten dat alle deelnemers zich netjes en respectvol gedragen, zowel tijdens het vervoer als tijdens het winkelen. De chauffeur of begeleider heeft het recht om bij ongepast gedrag verdere deelname te weigeren.

Privacy
Persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de dienst en worden niet gedeeld met derden zonder toestemming, tenzij wettelijk verplicht.